Técnologia e Sistemas

Soluções para a produtividade, autonomia, economia e

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Reduza custos de TI, diminuindo os gastos também em outras áreas como telefonia, ativos, softwares e outros

Atendimento a todos os portes e segmentos de empresas do mercado. Planos adequados ao perfil de

cada negócio

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  • Equipe especializada para resolver e gerenciar qualquer tipo de necessidade;


  • Monitoramento 24 horas por dia com estrutura completa e servidores a serviço de seus dados e demandas;


  • Planejamento baseado em pontos de riscos e melhorias permanentes;


  • Segurança de informações como acessos, senhas e outros;


  • Relatórios gerenciais e de resultados;


  • Backup de nuvem para acesso remoto que facilitam também operações home office.

HELP DESK E GESTÃO DE TI

Básico

Ideal para empresas de até 10 usuários

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  • Abertura de Tickets Online
  • Atendimento por WhatsApp
  • Relatório Mensal de Chamados
  • Suporte Remoto
  • Suporte Windows / Pacote Office
  • Suporte Antivirus
  • Suporte Rede (Wifi, VPN, Cabeada)
  • Instalação e Configuração de Impressoras
  • Atualização de Softwares e Hardwares


Completo

Ideal para empresas acima de 10 usuários

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  • Básico+
  • Suporte Presencial
  • Atendimento por Telefone
  • Documentação do Ambiente de TI
  • Inventário Completo
  • Gerenciamento de Licenças
  • Administração de Servidores
  • Consultoria em Equipamentos






Premium

Ideal para todas as empresas


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  • Completo+
  • Gerenciamento de Backup
  • Planejamento Anual de Investimentos em TI
  • SLA personalizado
  • Suporte a qualquer software da empresa
  • Gestão de Vulnerabilidade








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